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Opción 1) Entrega en el establecimiento farmacéutico
Punto de recogida en: C/ Cruz Verde, 20. 38003 S/C Tenerife
Le avisaremos en cuanto su pedido esté preparado (aproximadamente 12 a 24 horas)
Opción 2) Envío a domicilio a través de la empresa de transporte Correos:
TENERIFE
Se le enviará un mensaje cuando su pedido esté listo. El tiempo de preparación será entre 24- 48 horas, si el/los productos están en stock.
No tiene coste adicional si el Envío es para Tenerife
El envío no se realizará con ninguna empresa externa, siendo la propia farmacia la responsable del transporte.
Tiempo de entrega: 24 – 48 horas
Precio: Sin coste de envío y sin límite mínimo de pedido.
RESTO DE ISLAS CANARIAS
El envío se gestionará con la empresa Nacex.
Tiempo de entrega: 48 – 72 horas, en función de la situación geográfica.
En la siguiente tabla se ve un resumen del coste del envío en función de la zona geográfica
|
DESTINO |
ENVIO GRATUITO A PARTIR DE (*) |
GASTOS DE ENVÍO (**) |
TIEMPO DE ENVÍO APROXIMADO (***) |
|---|---|---|---|
|
ESPAÑA (PENÍNSULA) |
NO ENVIO |
NO ENVIO |
NO ENVIO |
|
TENERIFE |
0€ |
0€ |
48h+ |
|
RESTO DE ISLAS CANARIAS* |
120€ |
10€ |
48/72h |
*RESTO DE ISLAS CANARIAS (COSTE/ENVÍO)
|
PEDIDOS ENTRE |
GASTOS DE ENVÍO |
|---|---|
|
0-10 € |
10€ |
|
10-20 € |
9€ |
|
20-30 € |
8€ |
|
30-40 € |
7€ |
|
40-50 € |
6€ |
|
50-60 € |
5€ |
|
60-80 € |
4€ |
|
80-120€ |
3€ |
|
>120€ |
GRATIS |
2. INCIDENCIAS
2.1. En el envío
En el caso de que no podamos cumplir el plazo máximo de entrega, le informaremos con la mayor brevedad posible para que pueda optar entre seguir adelante con el pedido, o bien anularlo.
2.2. En los productos
Si al recibir tu pedido, por cualquier motivo, algún producto estuviera deteriorado,en mal estado, averiado, fuera erróneo, desprecintado, o cualquier incidencia similar, deberás comunicárnoslo en un plazo máximo de 48h. desde la recepción y procederemos a su sustitución sin coste alguno.
3. DEVOLUCIONES
Si al recibir el pedido, por cualquier motivo no te interesara, dispone de 14 días desde la entrega para devolverlo. En este caso, los gastos del envío correrán a cargo del cliente.
Una vez recibida la devolución en nuestro establecimiento, y después de comprobar que los productos se encuentran en perfecto estado, procederemos al reintegro del importe del mismo, según la modalidad de pago utilizado para su pago.
No se admitirán devoluciones de productos alterados, modificados, utilizados o desprecintados (en caso de disponer de precinto de garantía en origen).
4. CONDICIONES DE PAGO
Cuando usted compra en Farmacia El Negrito (farmaciaelnegrito.com), puede elegir entre las siguientes modalidades de pago:
- Tarjeta de crédito
Farmacia El Negrito (farmaciaelnegrito.com), cuya titularidad la ostenta, no recoge, almacena o tiene acceso a sus datos bancarios, puesto que la transacción se realiza mediante el terminal punto de venta (TPV) virtual del banco Santander. Los datos introducidos serán transmitidos de forma segura mediante una conexión cifrada TLS.
5. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
Todas las anteriores condiciones, están sujetas a la disponibilidad de cualquiera de los productos solicitados en el momento de efectuar la compra.
6. DÍAS DE ENVÍO Y ENTREGA
De lunes a viernes. Sábados y domingos no contabilizan para los plazos de entrega informados.